Dokumente & Arzt · Deutsch
Für die Krankenkasse: Befunde sauber einreichen
Lesbar, datiert, vollständig. Kein zerknittertes Foto mehr, das zurückkommt.
Die Geschichte
Opa Heinz reichte Reha-Unterlagen ein — erst abgelehnt (unlesbar). Zweiter Versuch als HealthGraph-PDF: angenommen in 3 Tagen.
Das Problem ohne App
Kassen brauchen lesbare Belege mit Datum. Handy-Fotos aus der Kamerarolle scheitern an Schatten und Fingern.
So löst du es in 3 Schritten
- Scannen: Gerade Kanten, gutes Licht, Datum prüfen.
- Bündeln: Befund + Rezept + Verordnung in ein PDF.
- Senden: Über Kassen-App hochladen oder ausdrucken — mit Aktenzeichen notiert.
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Häufige Fragen
Ersetzt das die Kassen-App?
Nein. Kassen-App bleibt für ePA/e-Rezept. HealthGraph liefert die sauberen Scans dafür.
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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-28